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Fernwartung
für technische Hilfe und Online-Vorführungen
Mit Hilfe der Fernwartungssoftware „Zoho Assist“ kann unser Support nach Ihrer Freigabe direkt auf Ihren Computer zugreifen und sich ein Bild von Ihrem Anliegen machen.
Somit können wir Ihnen schnell und effektiv helfen.
Schnellzugriff
Möchten Sie uns Zugriff auf Ihren Computer gewähren oder an einer Online-Vorführung teilnehmen?
COMCASH Fernwartungssoftware herunterladen
Installieren Sie das Programm nach dem Herunterladen mit einem Doppelklick auf „COMHAIR Fernwartung“.
Starten Sie die Fernwartung mit einem Doppelklick auf „COMHAIR GmbH – Zoho Assist Customer Plugin“ auf Ihrem Desktop.
Von Ihrem Hotline-Gesprächspartner erhalten Sie die ID-Nummer, die Sie zur Freigabe eingeben müssen.
Anschließend kann er sich direkt mit Ihrem PC verbinden.
