Support
Telefon-Hotline
mit kostenloser Warteschleife1
09001 266 42 47
Montag – Freitag
08:00 – 17:00 Uhr
1Wenn Sie unsere Support-Hotline aus dem Mobilfunknetz anrufen, ist die kostenlose Warteschleife aus rechtlichen Gründen auf eine Dauer von maximal zwei Minuten begrenzt. Wenn Sie innerhalb dieser Zeit nicht mit einem unserer COMCASH-Experten verbunden sein sollten, wird die Verbindung automatisch getrennt. Rufen Sie uns dann bitte erneut an – am besten aus dem deutschen Festnetz, weil die kostenlose Warteschleife in diesem Fall zeitlich unbegrenzt ist.
2Für Anrufe über das Smartphone/Handy erheben die Netzbetreiber teilweise erhebliche Zusatzgebühren von über 100%. Darauf haben wir weder Einfluss, noch profitieren wir davon. Wir empfehlen deshalb, unsere Support-Hotline über das deutsche Festnetz anzurufen.
Hotline-Flatrate
Alternativ zur regulären Support-Hotline, bei der Sie für jede einzelne Unterstützung nach Bedarf zahlen, können Sie auch jederzeit unsere Flatrate für nur 15,90 €/Monat* hinzu buchen. Das rechnet sich besonders, wenn Sie die Hotline gern häufiger nutzen möchten. Sie können dann auf einer Festnetznummer anrufen und erhalten nach Eingabe Ihrer persönlichen PIN-Nummer kostenlosen Zugang zur Hotline. Außerdem haben Sie auch Zugriff auf unseren exklusiven Rückrufservice und müssen dann nicht mehr in der Warteschleife warten. Wenn Sie uns also einmal nicht gleich erreichen sollten, rufen wir Sie schnellstmöglich zurück – in der Regel am selben Tag.
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Preis
15,90 €/Monat*

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