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Aufladung Prepaid Guthaben für COMHAIR Support-Hotline
Alternativ zur Hotline-Flatrate (unbegrenzte Nutzung der Support-Hotline gegen einen festen Betrag), können Sie die Hotline auch nach tatsächlichem Support-Bedarf bezahlen. Dazu buchen Sie auf dieser Seite einfach ein Guthaben, das Ihnen anschließend in der Support-Hotline minutengenau zur Verfügung steht.
Hier bestellen:
| Ablauf: | Zur Nutzung der Support-Hotline laden Sie auf dieser Seite ein Prepaid-Guthaben in gewünschter Höhe auf und erhalten anschließend zusammen mit der Rechnung Ihre persönliche PIN-Nummer, die Sie zu Beginn des Anrufs zur Identifikation eingeben. Per automatischer Ansage wird Ihnen daraufhin das zur Verfügung stehende Hotline-Gesprächsguthaben in Minuten bekanntgegeben. Anschließend werden Sie direkt mit einem Support-Mitarbeiter verbunden. Wenn sich alle Mitarbeiter bereits im Gespräch befinden, gelangen Sie in eine Warteschleife, wobei die Wartezeit natürlich kostenlos ist. |
| Empfehlung: | Um im Bedarfsfall schnellstmöglich Hilfe zu erhalten, sollte Ihr Guthaben stets bei mindestens einer Stunde liegen. Außerdem vermeiden Sie dadurch auch einen möglichen Gesprächsabbruch bevor das Problem gelöst werden könnte. |
Sie haben noch Fragen?
Wenden Sie sich gerne an Ihren Verkäufer oder an unsere Zentrale:
Montag – Freitag, 9 – 16 Uhr
05308 406-0
