Beschreibung
Wenn Sie möchten, können wir einen individuellen Absender-Namen oder auch eine Absender-Nummer für Ihre SMS-Nachrichten festlegen. Das macht einen besonders professionellen Eindruck und hilft Ihren Kunden, die erhaltenen Nachrichten direkt Ihrem Salon/Studio zuzuordnen. Wird weder ein individueller Name noch eine Nummer hinterlegt, lautet der Absender standardmäßig “Terminbuch”. Um Missbrauch zu verhindern, darf die Änderung des Absender-Namens nur durch uns in Ihrem Auftrag erfolgen.

Geschäftsname als Absender
Absendernamen sind auf 11 Buchstaben begrenzt. Wenn Ihre Kund:innen eine SMS-Nachricht erhalten, erscheint dann direkt der Name Ihres Geschäfts.

Telefonnummer als Absender
Wenn Sie lieber eine Telefonnummer hinterlegen lassen möchten, haben Sie die Möglichkeit, bis zu 16 Ziffern anzugeben. Sie können sowohl eine Mobil-, als auch eine Festnetznummer wählen. Im Falle einer Mobilnummer haben Ihre Kund:innen die Möglichkeit, unmittelbar auf Ihre SMS zu antworten. Dies funktioniert bei einer Festnetz-Nummer grundsätzlich auch. Je nach Einstellung Ihres Telefonanbieters und Vorhandenseins eines SMS-fähigen Endgerätes, wird Ihnen die Kundenantwort dann entweder in Textform übermittelt oder am Telefon vorgelesen.

Wichtig
Bitte tragen Sie Ihren Wunsch-Absender (Name oder Telefonnr.) direkt im Bestellvorgang in das Feld Terminbuch.de SMS-Absender ein.
Nach dem Geldeingang nehmen wir die Änderung Ihrer Absenderkennung vor und informieren Sie abschließend.